ClickUp'tan ajans operasyonu için yeterince mi alıyorsunuz?
ClickUp güçlü ama genel amaçlı. WSupport ajanslar için saat anlaşması, recurring işler, müşteri varlık envanteri ve WhatsApp entegrasyonunu standart sunar.
ClickUp genel iş yönetim aracıdır; tüm sektörler için tasarlanır. WSupport özellikle ajanslar için inşa edildi. Saat takibi ClickUp'ta eklenti, recurring detay sınırlı, müşteri varlık envanteri ve WhatsApp entegrasyonu yok. Türkçe arayüz, Türkçe destek ve daha düşük fiyat ek artılar.
Özellik bazında: WSupport vs ClickUp
| Özellik | WSupport | ClickUp |
|---|---|---|
| Çekirdek iş yönetimi | ||
Kanban / liste görünüm | Var | Var |
Alt görev | Var | Var |
Görev atama, öncelik, durum akışı | Var | Var |
Türkçe arayüz ClickUp'ta Türkçe sınırlı | Var | Kısmen |
Müşteri onay akışı (brandApproval) ClickUp'ta custom status ile kurulur | Var | Kısmen |
| Saat ve müşteri | ||
Müşteri başına aylık saat kotası | Var | Yok |
Otomatik %90/100 uyarı maili | Var | Yok |
Müşteri başına ay döngüsü | Var | Yok |
Manuel saat girişi ClickUp'ta Time Tracking entegre | Var | Var |
Mesai check-in/out | Var | Yok |
Mesai vs faturalanabilir saat (utilization) | Var | Yok |
| Recurring ve otomasyon | ||
Recurring task (WEEKLY/BIWEEKLY/MONTHLY) | Var | Var |
Şablon + alt görev şablonu | Var | Kısmen |
Otomasyon kuralları ClickUp'ın otomasyon motoru daha güçlü | Kısmen | Var |
| Ajansa özel | ||
Müşteri varlık envanteri (domain, hosting, SSL) | Var | Yok |
Yenileme tarihi takibi | Var | Yok |
WhatsApp grup entegrasyonu | Var | Yok |
Günlük tahta + snapshot | Var | Kısmen |
| Diğer | ||
Doküman / wiki | Kısmen | Var |
3. parti entegrasyonlar | Kısmen | Var |
KVKK uyumu | Var | Kısmen |
Fiyat (Pro plan) | ₺99/kullanıcı/ay | ~$12/kullanıcı/ay (~₺400) |
Türkçe destek | Var | Yok |
Bizim avantajımız.
- Müşteri başına aylık saat anlaşması — standart
ClickUp'ta saat takibi eklenti veya Time Tracking sekmesi ile manuel kurulur. WSupport her müşteriye `monthlyHours` kotası, ay döngüsü ve %90/100 otomatik uyarı maili sunar.
- Periyodik iş otomasyonu — şablon tabanlı
ClickUp'ta recurring task var ama şablon + alt görev listesi + müşteri ilişkisi tam bütünleşmiyor. WSupport ServicePlanTemplate ile alt görev şablonları korunur, müşteriye otomatik atanır.
- Müşteri varlık envanteri
Müşterinin domain, hosting, SSL, Google Workspace bilgileri + yenileme tarihi takibi. ClickUp'ta hiç yok — Notion veya Airtable'da ayrıca yönetiyorsunuz.
- WhatsApp grup entegrasyonu
Türkiye'de müşteri-ajans iletişimi büyük ölçüde WhatsApp'ta. WSupport grupları panele alır, mesajdan tek tıkla iş kalemi açar. ClickUp'ta eşdeğer yok.
- Mesai vs faturalanabilir saat (utilization)
Çalışan günlük mesaisi (check-in/out) ile işlere işlediği saat farkını gösterir. ClickUp'ta workload var ama utilization mantığı yok.
- Türkçe, Türkiye, KVKK
Tamamen Türkçe arayüz ve destek. KVKK uyumu için izolasyon ve denetim. Faturalandırma TRY.
ClickUp şu durumlarda daha iyi.
- Çok daha geniş özellik seti
ClickUp; doc, wiki, hedef yönetimi, otomasyon motoru, mind map, gantt — uçtan uca her şeyi yapmaya çalışan ürün. WSupport sade kalır, ajansa odaklanır.
- 3. parti entegrasyonlar
ClickUp 1000+ entegrasyon, Zapier/Make ile sınırsız bağlantı. WSupport şu an dar bir kanalda kalır.
- Mobile uygulama olgunluğu
ClickUp'ın iOS/Android uygulaması yıllarca cilalandı. WSupport mobil web odaklı, native app yol haritasında.
ClickUp\'tan WSupport\'a nasıl geçilir?
- 01
Mevcut müşteri ve görev listesini çıkartın
ClickUp'tan Workspace > Export ile CSV alın. Görevleri, müşteri etiketlerini ve atama bilgilerini içeren bir tablo elinizde olur.
- 02
WSupport'a müşterileri ve ekibi tanımlayın
Müşterileri tek tek veya CSV içe aktarımla ekleyin. Her müşteriye aylık saat hakkı ve sorumlu ekip atayın.
- 03
Aktif görevleri taşıyın, geçmişi arşivde tutun
Sadece aktif/devam eden görevleri WSupport'a taşıyın. Geçmiş kapalı görevler için ClickUp'ı read-only modda 3-6 ay tutun, gerekirse referans için kalır.
- 04
Recurring şablonları ve envanteri kurun
Düzenli açılan işleri (aylık rapor, haftalık bakım) periyodik şablon olarak yeniden tanımlayın. Müşteri domain/hosting envanterini ekleyin — ClickUp'ta zaten yoktu, sıfırdan başlayacaksınız.
ClickUp kullanıcıları için.
- ClickUp'ı 2 yıldır kullanıyorum, geçmiş verim ne olur?
- Geçmiş kapalı görevler için ClickUp'ı read-only modda 3-6 ay daha tutmanızı öneririz. Aktif işler taşınır; geçmişe nadiren bakılır. Müşterilere "yeni paneldeyiz" demeden kademeli geçiş mümkün.
- ClickUp'taki otomasyon kurallarımı kaybediyor muyum?
- WSupport'un otomasyon motoru ClickUp kadar geniş değil. Recurring iş açma, %90/100 uyarı, due date hatırlatma, müşteri onay akışı standart gelir. Daha exotic kurallar için Zapier/Make ile webhook desteği yol haritasında.
- ClickUp'ın tüm görünümlerini (gantt, mind map, calendar) kullanıyorum
- WSupport şu an liste ve kanban odaklı. Calendar görünümü var. Gantt ve mind map yok — bu görünümlere bağımlıysanız ClickUp'ta kalmak daha doğru olabilir.
- Fiyat farkı gerçekten önemli mi?
- 5 kişilik ekip için ClickUp Business ~$60/ay (yıllık), WSupport ₺495/ay. 12 ay × 5 kullanıcı için kayda değer fark. Ekip büyüdükçe fark artar.
- ClickUp dokümanlarımı taşıyabilir miyim?
- WSupport doküman yönetimi ClickUp Docs kadar gelişmiş değil. Müşteriye bağlı doküman arşivi (CustomerDocument) var ama wiki tarzı bağlantılı sayfalar yok. Notion veya Google Docs ile birlikte kullanmak makul.
- Demo nasıl alabilirim?
- İletişim sayfasından demo talebi bırakın, 1 iş günü içinde dönüş yaparız. Görüşmede ClickUp kullanımınızı dinler, WSupport'un karşılayıp karşılamayacağını dürüstçe söyleriz.
Derinleşmek için.
Ajansınızın iş yönetimini WSupport'a taşıyın.
Çalışma alanınızı hazırlayalım, ekibinizle birlikte deneyin. Başlangıç planı ücretsiz, kart bilgisi gerekmez.