Kullanım Koşulları

WSupport platformunu kullanmanız aşağıdaki koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Platformu bu koşullara aykırı şekilde kullanmanız hâlinde erişiminiz kısıtlanabilir.

Hesap

Platformda yapılan tüm işlemlerden hesap sahibi sorumludur. Şifrenizi güvende tutmak ve yetkisiz erişimleri bildirmekle yükümlüsünüz.

Kabul edilebilir kullanım

• Platformun güvenliğini tehlikeye atacak eylemler yasaktır.
• Yasadışı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik paylaşılamaz.
• Yetkisiz tersine mühendislik, sızma testi ve otomasyon yasaktır.

Ücretlendirme ve iptal

Ücretli planlar aylık veya yıllık ön ödeme ile faturalandırılır. İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iade koşulları planınıza bağlıdır.

Hizmet kesintileri

Yüksek erişilebilirlik hedefine rağmen planlı veya plansız kesintiler olabilir. Kritik kesintiler için durum sayfamız üzerinden duyuru yaparız.

Sorumluluk sınırları

Platformun dolaylı, tesadüfi veya sonuç niteliğindeki zararlardan sorumluluğu, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sınırlıdır.

Uygulanacak hukuk

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Anlaşmazlıklarda İstanbul Merkez Mahkemeleri yetkilidir.