Ajanslar için iş yönetim yazılımı.
Ekibinizin günlük işlerini, müşteri başına saat anlaşmalarını, periyodik görevleri ve müşteri varlık envanterini tek panelde yönetin.
WSupport, ajanslar için iş yönetim yazılımıdır. ClickUp ve Asana gibi ekip işlerini, atamaları ve durum akışını yönetir; bunlara ek olarak müşteri başına aylık saat anlaşması, recurring iş şablonları, müşteri varlık envanteri (domain/hosting/SSL) ve WhatsApp grup entegrasyonu standart gelir.
Bu sayfa size hitap ediyorsa…
Dijital ajanslar
Birden fazla müşteriye aylık saat anlaşmasıyla web, tasarım veya sosyal medya servisi veren ajanslar.
IT servis sağlayıcılar
Müşterilerine bakım, destek ve yönetilen IT hizmeti veren managed-service şirketleri.
Danışmanlık ofisleri
Mali müşavirlik, hukuk, mühendislik ya da yönetim danışmanlığı gibi saat satan ofisler.
Üç somut acı noktası.
"Ekip kim ne yapıyor görünmüyor"
İşler Trello'da, e-posta zincirlerinde, WhatsApp gruplarında dağıldı. Toplantıda 10 dakika "kim neyle uğraşıyor" sorusuna gidiyor. WSupport günlük tahta ve kanban'da herkesi tek görünüme alır.
"Müşteriye verdiğimiz saatler kayıp"
Aylık 20 saat sözleştik, hatırlamayan kim, üstüne kaç saat işlendi belirsiz. WSupport müşteri başına ay döngüsünü, harcanan saati ve %90/100 uyarıları otomatik yönetir.
"Her ay aynı işleri kurmaktan yorulduk"
Her müşteriye aylık rapor, periyodik bakım, yıllık denetim — manuel görev oluşturmak vakit yiyor. WSupport recurring şablonlardan otomatik iş üretir.
Ajans iş yönetimini WSupport'a taşıma
Tipik bir ajans 1-2 gün içinde müşterilerini ve ekibini ekleyip çalışmaya başlar. Kurulum adımları:
- 01
Müşterileri ve ekibi ekleyin
Çalışanlarınızı davet edin, müşterilerinizi tek tek tanımlayın. İsteğe bağlı: her müşteriye aylık saat hakkı ve sorumlu ekip üyesi atayın.
- 02
İşleri kanban'a alın ve atayın
Müşteriden gelen taleplerden ya da kendi listenizden iş kalemleri oluşturun. Alt görevlere bölün, ekibe atayın, durumlarda ilerletin. Müşteri onayı gereken işler "onay bekliyor" durumunda kalır.
- 03
Saatleri işleyin ve recurring işleri kurun
Her iş kalemine harcadığınız süreyi manuel girin. Her ay tekrar eden işler için (aylık rapor, periyodik bakım) şablon kurun — sistem otomatik açsın.
- 04
WhatsApp grubunu bağlayın, envanteri ekleyin
Müşteri WhatsApp grubunuzu WSupport'a bağlayın, gelen mesajları panelden görün. Müşterinin domain, hosting, SSL'ini envantere ekleyin — yenileme tarihi yaklaşınca uyarı düşsün.
Bu sayfa için ürünün karşılığı.
Kanban + liste görünüm
Her müşteri ve ekip için kanban veya liste. Filtreler, etiketler, atama görünümleri.
Alt görev ve onay akışı
Bir iş kalemini alt görevlere bölün. Müşteri onayı gereken işler kapanmadan onay durumunda bekler.
Müşteri bazlı iş havuzu
Müşteri sayfasından tüm aktif, kapalı ve arşivlenmiş işler tek bakışta. Sorumlu ekip, geçmiş, dökümanlar.
Müşteri aylık saat anlaşması
Müşteriye ayda kaç saat sözleştiğinizi tanımlayın. %90 ve %100 dolunca otomatik uyarı maili.
Periyodik iş otomasyonu
Haftalık, iki haftalık veya aylık şablonlar. Her ay 15'inde aynı iş otomatik açılsın.
Müşteri varlık envanteri
Domain, hosting, SSL, Google Workspace bilgileri + yenileme tarihi ve maliyet takibi.
WhatsApp grup entegrasyonu
Müşteri grubundaki mesajlardan tek tıkla iş kalemi oluşturun. Mesaj üzerinde iç ekip konuşması ayrı.
Mesai vs faturalanabilir saat
Çalışanın gün içi mesaisi ile işlere işlediği saat farkı. Boşa giden zaman görünür.
Türkçe ve Türkiye uyumlu
KVKK gereksinimleri, Türkiye saat dilimi, Türkçe ürün ve destek. Yerli bir ekip tarafından geliştirildi.
Demo öncesi merak edilenler.
- ClickUp veya Asana ile temel farkı ne?
- ClickUp ve Asana genel iş yönetim aracıdır. Müşteri başına saat anlaşması, recurring iş şablonu, müşteri varlık envanteri ve WhatsApp grup entegrasyonu için ekstra paket, eklenti veya manuel kurulum ister. WSupport bu özellikleri standart sunar.
- Sadece iç ekip iş yönetimi için kullanabilir miyim?
- Evet. Kendi şirketinizi bir müşteri olarak ekleyip iç işlerinizi aynı panelde yürütebilirsiniz. Saat takibi, periyodik işler ve günlük tahta aynı şekilde çalışır.
- Mevcut WhatsApp gruplarımızı nasıl bağlıyoruz?
- WSupport'tan WhatsApp Web tarzı QR kod taratarak hesabınızı bağlarsınız. Yönettiğiniz grupları seçer, hangi gruplara hangi ekip üyesinin erişeceğini belirlersiniz. Gelen mesajlardan ilgili olana sağ tıklayarak iş kalemine dönüştürebilirsiniz.
- Saat takibi otomatik mi yoksa manuel mi?
- Manuel. Çalışan iş kaleminin altında süreyi girer, tarih ve açıklama ekler. Aktif timer şu an yok — tipik ajans iş akışında manuel girişi tercih ettiğimiz için. İhtiyaç olursa yol haritasında.
- Faturalandırma yapıyor mu?
- Hayır. WSupport saat takibi ve müşteri kotası uyarısı verir; fatura üretmez, muhasebeleştirmez. Çoğu ajans muhasebe yazılımlarıyla bütünleşik çalışır — saat verisini oradan dışa aktarıp gerekirse muhasebeye geçirir.
- Fiyatlandırma nasıl?
- Başlangıç planı ücretsiz, Profesyonel planı ₺99/kullanıcı/ay, Kurumsal plan özel teklif. Aylık ödeme, istediğiniz zaman iptal hakkı. Detay: /fiyatlandirma
- Veri güvenliği ve KVKK uyumu nasıl?
- Her kurum için izole veri alanı, rol bazlı yetkilendirme, sunucular Türkiye uyumlu bölgede. KVKK gereksinimleri için denetim günlüğü ve veri silme talepleri destekleniyor. Detay: /guvenlik
- Demo nasıl alınır?
- İletişim sayfasından demo talebi bırakırsınız, 1 iş günü içinde dönüş yaparız. 15-30 dakikalık görüşmede ihtiyacınızı dinler, ürünü canlı kullanım üzerinden gösteririz.
Diğer çözümlerle nasıl karşılaştırılıyor?
Ajansınızın iş yönetimini WSupport'a taşıyın.
Çalışma alanınızı hazırlayalım, ekibinizle birlikte deneyin. Başlangıç planı ücretsiz, kart bilgisi gerekmez.