Tekrar eden işleri şablondan otomatik açın.
Aylık rapor, haftalık bakım, yıllık denetim. Bir kez şablon kurun, sistem her döngüde otomatik iş kalemi üretsin.
WSupport, müşteri başına tekrar eden işleri (aylık SEO raporu, haftalık sistem kontrolü, yıllık denetim gibi) şablon olarak tanımlamanıza izin verir. WEEKLY, BIWEEKLY veya MONTHLY frekansla, belirlenen günde sistem yeni iş kalemini otomatik açar, sorumluya atar.
Bu sayfa size hitap ediyorsa…
Aylık raporlama yapan ajanslar
SEO, sosyal medya, performans pazarlama gibi aylık rapor çıkartmak zorunda olan ajanslar.
Periyodik bakım yapan IT firmaları
Haftalık/aylık sunucu, yedek, güvenlik kontrolü yapan managed-service şirketleri.
Yıllık denetim yükümlülüğü olan ofisler
Mali müşavirlik (yıllık beyan), hukuk (sözleşme yenileme), mühendislik (yıllık denetim) ofisleri.
Üç somut acı noktası.
"Aylık raporu açmayı unutuyoruz"
Her müşteriye her ayın 15'inde "aylık SEO raporu" işi açmak gerekiyor. 20 müşteri × 12 ay = 240 manuel görev. Birinden ikisi mutlaka kaçıyor. WSupport şablonu bir kez kurar, sonsuza kadar otomatik açar.
"Bakım haftaları karışıyor"
Müşteri A her Pazartesi bakım, müşteri B her iki haftada bir Çarşamba, müşteri C ayın son haftası. Excel'de takip imkansız. WSupport her şablon için frekans + günü tanımlar, sistem doğru gün açar.
"Şablon görevler hep aynı, kopyala-yapıştır yoruyor"
Aylık rapor görevi: "trafik özet", "anahtar kelime sıralama", "rakip analizi" gibi 5 alt görev içeriyor. Her ay yeniden yazmak vakit yiyor. WSupport şablonda alt görevleri de saklar, otomatik açılır.
Periyodik iş şablonu kurma
Şablon kurmak birkaç dakika. Bir kez yapın, ay sonra ay otomatik çalışır.
- 01
Servis planı şablonu yaratın
Ayarlar > Servis Planları sayfasından yeni şablon: ad ("Aylık SEO raporu"), açıklama, alt görevler ("trafik özet", "anahtar kelime sıralama" gibi).
- 02
Müşteriye şablonu atayın
Müşteri sayfasından "Periyodik işler" > "Yeni" ile şablonu seçin. Frekansı (WEEKLY / BIWEEKLY / MONTHLY) ve günü (haftanın günü veya ayın günü) belirleyin.
- 03
Sorumluyu atayın
Otomatik açılacak işlerin başlangıçta hangi ekip üyesine atanacağını seçin. İhtiyaçta sonradan değiştirilebilir.
- 04
Sistem otomatik açsın
Belirlenen günde sistem işi kanban'a düşürür, sorumluya bildirim yollar, müşteri sayfasına ekler. Recurring şablonu istediğinizde durdurabilirsiniz.
Bu sayfa için ürünün karşılığı.
WEEKLY / BIWEEKLY / MONTHLY
Üç frekans: haftalık, iki haftalık, aylık. Çoğu ajans senaryosu bunlarla karşılanıyor.
Spesifik gün ataması
Haftalık için haftanın günü (Pzt-Paz), aylık için ayın günü (1-31). Sistem o gün açar.
Alt görev şablonu
Şablonda alt görevleri tanımlayın. Her açılan işte aynı alt görev listesi hazır gelir.
Şablon açıklama ve dokümanlar
Şablona standart açıklama ve referans linkler ekleyin. Her açılan işte otomatik gelir.
Varsayılan sorumlu
Şablonda varsayılan sorumlu tanımlayın. Açılan iş otomatik atanır.
Müşteri saat kotasıyla bütünleşik
Periyodik iş açıldığında müşterinin aylık saat kotasıyla aynı şekilde çalışır.
Açılma anında bildirim
Yeni iş açıldığında sorumluya push ve mail bildirimi.
Pause / restart
Müşteri tatilde, sözleşme dondu — şablonu duraklatın. Geri açmaya hazır olduğunda bir tıkla başlatın.
Demo öncesi merak edilenler.
- Frekans seçenekleri sadece haftalık/iki haftalık/aylık mı?
- Şu an evet. Çoğu ajans senaryosunun bu üç frekansla karşılandığını gördük. "Her 6 ayda bir" veya "her çeyrek" gibi seçenekler için yol haritamızda var; öncelik vermemiz için ihtiyacınızı belirtin.
- Bir müşteriye birden fazla periyodik şablon atanabilir mi?
- Evet. Aynı müşteriye "Aylık SEO raporu", "Aylık sosyal medya raporu", "Haftalık trafik kontrolü" gibi birden çok şablonu farklı frekanslarla atayabilirsiniz.
- Şablonu değiştirirsem geçmiş işler etkilenir mi?
- Hayır. Şablon değişikliği sadece bundan sonra açılacak işleri etkiler. Açılmış işler bağımsız iş kalemleri olarak çalışmaya devam eder.
- Sistem işi yanlış gün açtı, ne olur?
- Açılmış işi düzenleyebilir veya silebilirsiniz. Sonraki açılış tarihini de elle değiştirebilirsiniz.
- Tatil gününe denk gelirse?
- Sistem belirlenen günde açar; resmi tatil veya hafta sonu kontrolü yapmaz. Çoğu ajans için açılan işi sonraki iş gününe taşımak daha esnek. Hafta sonu açılışları otomatik atlama için yol haritamızda.
- Müşteri saat kotasıyla nasıl etkileşiyor?
- Periyodik açılan iş, müşteriye bağlı normal bir iş kalemidir. Çalışan saat işlerse müşterinin aylık saat kotasına düşer. Recurring şablon kendi başına saat tüketmez.
- Fiyatlandırma?
- Başlangıç planı ücretsiz, Profesyonel ₺99/kullanıcı/ay. Detay: /fiyatlandirma
Diğer çözümlerle nasıl karşılaştırılıyor?
Ajansınızın iş yönetimini WSupport'a taşıyın.
Çalışma alanınızı hazırlayalım, ekibinizle birlikte deneyin. Başlangıç planı ücretsiz, kart bilgisi gerekmez.