Özellikler

Ajansın günlük operasyonu için gereken her şey.

İş yönetiminden müşteri saat anlaşmalarına, recurring işlerden WhatsApp entegrasyonuna. Tek panelde.

İş yönetimi

Ekibinizin günlük işlerini, atamalarını ve durum akışını yönetir.

Kanban ve liste görünüm

Her müşteri ve ekip için kanban veya liste. Filtreler, etiketler, atama görünümleri.

Alt görevler

Bir iş kalemini alt görevlere bölün. Bağımsız tamamlanabilir, durumu ayrı izlenir.

Müşteri bazlı iş havuzu

Her iş bir müşteriye bağlı. Müşteri sayfasından tüm aktif, kapalı ve arşivli işler tek bakışta.

Müşteri onay akışı

İş bitince müşteri onayı olmadan kapanmasın. Onay durumu ayrı izlenir, sorumluya bildirim.

Günlük tahta + check-in/out

Her sabah ekip işleri kolonlara dağıtır, akşam çıkış yapar. Gün sonu snapshot.

Mesai vs faturalanabilir saat

Çalışanın mesai süresi ile işlere işlediği saat arasındaki farkı ölçün.

Ajansa özel ekstralar

Diğer iş yönetim araçlarının yapmadığı, standart gelir.

Müşteri başına aylık saat

Her müşteriye anlaşmalı saat kotası tanımlayın. Özel ay döngüsü desteklenir.

%90 / %100 otomatik uyarı

Kota dolarken hem panelde hem müşteriye e-posta. Şablonlar özelleştirilebilir.

Periyodik iş otomasyonu

WEEKLY / BIWEEKLY / MONTHLY şablonlardan otomatik iş üretme. Alt görev şablonları korunur.

Müşteri varlık envanteri

Domain, hosting, SSL, Cloudflare, Google Workspace + yenileme tarihi + maliyet takibi.

WhatsApp grup entegrasyonu

Müşteri WhatsApp gruplarını panele alın. Mesajdan tek tıkla iş kalemine dönüştürün.

Markaya özel çalışma saatleri

Her müşteri/marka için ayrı çalışma saatleri ve tatil günleri tanımlayın.

Ekip ve iletişim

Ekibinizin her üyesi tek platformda.

Rol tabanlı erişim

Yönetici, ekip üyesi ve müşteri rolleri. Sayfa ve işlem bazlı ince ayar yetkilendirme.

İç ekip sohbeti + @mention

Müşteriye gitmeyen iç notlar ve sohbet. @mention ile bilgilendirme, real-time iş birliği.

Toplantı planlama

Takım toplantılarını panel içinden planlayın, katılımcılara hatırlatma gönderin.

Push ve e-posta bildirimleri

Önemli olaylar için push (web) ve e-posta. Bildirim tercihleri kişiselleştirilebilir.

Otomatik bildirim e-postaları

Müşteriye saat dolduğunda, iş bitince veya vade yaklaşınca otomatik mail.

Performans raporları

Çalışan ve müşteri başına saat, utilization ve iş tamamlama hızı. CSV dışa aktarım.

Güvenlik ve altyapı

Kurumsal ihtiyaçlar için baştan tasarlandı.

Kurum bazlı veri izolasyonu

Her kurum için ayrı veri alanı ve yetkilendirme. Paylaşılan sunucu, izole sınırlar.

Yedekleme ve arşiv

Otomatik günlük yedek ve uzun dönem arşiv. İstenildiğinde geri yükleme.

Denetim günlükleri

Kim ne zaman ne yaptı; KVKK uyumluluğu için tam denetim izi.

Ajansınızın iş yönetimini WSupport'a taşıyın.

Çalışma alanınızı hazırlayalım, ekibinizle birlikte deneyin. Başlangıç planı ücretsiz, kart bilgisi gerekmez.