Ajanslar için iş yönetim paneli.
Ekibinizin günlük işlerini, müşteri saatlerini, recurring görevleri ve müşteri varlık envanterini tek panelde toplayın.
Türkiye'nin önde gelen ekipleri WSupport kullanıyor
Ekibinizin günlük işleri, tek panelde.
Atama, alt görev, durum akışı, günlük tahta. Bir iş yönetim yazılımından beklediğiniz her şey — Türkçe ve sade.
Ekip işleri tek panelde
İş kalemleri, alt görevler, atamalar, öncelikler ve durum akışı. Kanban veya liste — ekibin nerede kaldığı her zaman görünür.
Günlük tahta + mesai
Her sabah ekip işlerini tahtaya çıkarır, akşam çıkış yapar. Gün sonunda kim ne yaptı, ne kadar oturdu, snapshot olarak kalır.
Müşteri bazlı iş havuzu
Her iş bir müşteriye bağlı. Müşteri sayfasından tüm aktif ve kapalı işler, sorumlu ekip ve geçmiş tek bakışta.
Müşteri onay akışı
İş bitince müşteri onayı olmadan kapanmasın. Onay durumu ayrı izlenir, sorumluya bildirim düşer.
Diğer iş yönetim araçlarının yapmadığı şeyler.
Müşteri saatleri, recurring işler, domain yenilemeleri ve WhatsApp grup entegrasyonu — eklenti veya ekstra paket değil, kutudan çıkar.
Müşteri başına aylık saat
Her müşteriye ayda kaç saat söz verdiğinizi tanımlayın. %90 ve %100 dolduğunda müşteriye otomatik mail.
Mesai vs faturalanabilir saat
Çalışanınızın mesai süresi ile ticket'a işlediği saat arasındaki fark. Boşa giden zaman ilk kez görünür.
Periyodik iş otomasyonu
Her ayın 15'inde "aylık rapor", her hafta "bakım kontrol" — şablondan otomatik iş üretin. Tek seferlik kurun, hep çalışsın.
Müşteri varlık envanteri
Müşterinin domain, hosting, SSL, Google Workspace'i ne zaman bitiyor, kaç para? Yenileme tarihi yaklaşınca uyarı.
WhatsApp grubundan işe
Müşteri WhatsApp grubunu bağlayın. Mesaja sağ tık → iş kalemine dönüştürün. Mesaj üzerinde iç ekip ayrı konuşur.
Müşteri başına özelleştirme
Her müşteri için ayrı çalışma saatleri, tatil takvimi ve mail şablonları. Müşterinin ritmine uyum sağlayan ayarlar.
Dört adımda ekibinizin operasyonu tek panele taşınır.
Karmaşık kurulum yok. Müşterilerinizi ekleyin, ekibinizi davet edin, ilk haftadan itibaren tek panelden çalışın.
- 01
Ekibinizi ve müşterilerinizi ekleyin
Çalışanlarınızı davet edin, müşterilerinizi tek tek tanımlayın. İsteğe bağlı: her müşteriye aylık saat hakkı ve sorumlu ekip üyesi atayın.
- 02
İşleri tahtaya alın, atayın, durumda izleyin
Müşteriden gelen taleplerden ya da kendi listenizden iş kalemleri oluşturun. Alt görevlere bölün, ekibe atayın, kanban durumlarında ilerletin.
- 03
Saatleri işleyin, recurring işleri kurun
Her iş kalemine harcadığınız süreyi manuel girin. Her ay tekrar eden işler için (aylık rapor, periyodik bakım) şablon kurun, sistem otomatik açsın.
- 04
WhatsApp grubunu bağlayın, talepleri tek tıkla işe çevirin
Müşteri WhatsApp grubunuzu WSupport'a bağlayın. Gelen mesajları panelden görün, ilgili mesaja sağ tıkla iş kalemi oluşturun. Mesaj üzerinde iç ekip ayrı konuşabilir.
Saat satan ekipler için tasarlandı.
Aylık X saat anlaşmasıyla servis veren ya da kendi iç ekibinizin işlerini yönetmek isteyen her ekip için aynı panel.
Dijital ajanslar
Birden fazla müşteriye aylık saat anlaşmasıyla web, tasarım, sosyal medya servisi veren ajanslar.
- · Müşteri başına aylık saat takibi
- · Aylık rapor gibi recurring işler
- · Müşteri domain & hosting envanteri
IT servis sağlayıcılar
Müşterilerine bakım, destek ve yönetilen IT hizmeti veren managed-service şirketleri.
- · Periyodik bakım işleri otomatik
- · WhatsApp grubundan iş akışı
- · Mesai vs faturalanabilir saat takibi
Danışmanlık ofisleri
Mali müşavirlik, hukuk, mühendislik ya da yönetim danışmanlığı gibi saat satan ofisler.
- · Müşteri başına iş havuzu
- · Onay akışı ile iş kapatma
- · Ekip günlük tahtası + check-in/out
Sade, şeffaf ve ekibinizle büyüyen planlar.
Aylık ödeme, istediğiniz zaman iptal hakkı. Tüm planlarda Türkçe arayüz ve destek.
Küçük ekipler ve ilk kurulumlar için.
- 2 ekip üyesi
- 5 müşteri
- İş yönetimi ve günlük tahta
- Manuel saat takibi
- Topluluk desteği
Büyüyen ajans ve servis ekipleri için öneriyoruz.
- Sınırsız müşteri ve iş
- Müşteri aylık saat kotası + %90/100 uyarı
- Periyodik iş otomasyonu (recurring)
- Müşteri varlık envanteri
- WhatsApp grup entegrasyonu
- Mesai vs faturalanabilir saat raporu
- Öncelikli destek
Büyük ekipler ve özel altyapı ihtiyacı olanlar için.
- Sınırsız kullanıcı
- SSO / SAML
- Özel veri bölgesi
- Beyaz etiket
- Sözleşmeli SLA
- Özel onboarding ve eğitim
Demo öncesi merak edilenler.
- WSupport tam olarak ne işe yarar?
- WSupport, ajanslar için iş yönetim yazılımıdır. Ekibinizin günlük işlerini, müşteri başına aylık saat anlaşmalarını, periyodik görevleri ve müşteri varlık envanterini (domain, hosting, SSL) tek panelde yönetir. WhatsApp grup mesajlarını tek tıkla iş kalemine dönüştürebilirsiniz.
- ClickUp, Asana veya Trello ile farkı ne?
- WSupport ajanslar için tasarlandı. ClickUp/Asana genel iş yönetim aracıdır; saat anlaşması, recurring iş şablonu, müşteri varlık envanteri ve WhatsApp grup entegrasyonu için ekstra paket, eklenti veya manuel kurulum ister. WSupport'ta bu özellikler standart gelir.
- Sadece iç ekip iş yönetimi için kullanabilir miyim?
- Evet. Kendi şirketinizi bir müşteri olarak ekleyip iç ekip işlerinizi de aynı panelde yürütebilirsiniz. Saat takibi, periyodik işler ve günlük tahta aynı şekilde çalışır.
- WhatsApp entegrasyonu nasıl çalışıyor?
- Müşteri WhatsApp grubunuzu WSupport'a bağlarsınız. Gruptaki mesajları panelden görür, ilgili mesaja sağ tıklayarak iş kalemine dönüştürürsünüz. Aynı mesaj üzerinde iç ekip ayrı konuşma yapabilir, müşteri görmez.
- Mesai vs faturalanabilir saat farkı (utilization) nasıl ölçülüyor?
- Ekip üyeleri her gün panele "giriş" ve "çıkış" yaparak mesai süresini damgalar. İşlere harcanan süre ayrı kayıt edilir. WSupport iki sayı arasındaki farkı gösterir — ajansın kaybettiği zamanı ilk kez net görmüş olursunuz.
- Veri güvenliği ve KVKK uyumu nasıl?
- Her kurum için izole veri alanı; rol bazlı yetkilendirme; sunucular Türkiye uyumlu bölgede. KVKK gereksinimleri için denetim günlüğü ve veri silme talepleri destekleniyor. Detay: /guvenlik sayfası.
- Fiyatlandırma nasıl?
- Başlangıç planı ücretsiz, Profesyonel planı ₺99/kullanıcı/ay, Kurumsal plan özel teklif. Aylık ödeme, istediğiniz zaman iptal hakkı. Detay: /fiyatlandirma sayfası.
- Geçiş ne kadar sürer? Eğitim gerekiyor mu?
- Tipik bir ajans 1-2 gün içinde müşterilerini ve ekibini ekleyip çalışmaya başlar. WhatsApp grubu bağlama, recurring şablon kurma gibi adımlar için kısa onboarding görüşmesi sunarız.
Ajansınızın iş yönetimini WSupport'a taşıyın.
Çalışma alanınızı hazırlayalım, ekibinizle birlikte deneyin. Başlangıç planı ücretsiz, kart bilgisi gerekmez.