Aylık saat anlaşmalı markalar/projelerinizi yönetin.
Marka/Proje başına aylık saat kotası, ay döngüsü ve %90/100 otomatik uyarı. Excel ile saat takibi bitsin.
WSupport her marka/proje için aylık tahsis edilen servis saatini ve ay döngüsünü tanımlamanıza izin verir. Ekip işlere saat işledikçe kota düşer; %90 ve %100 dolduğunda hem panelde uyarı çıkar hem de marka/projeye otomatik bilgilendirme maili gider. Faturalandırma yapmaz — kota takibi ve şeffaflık verir.
Bu sayfa size hitap ediyorsa…
Retainer modeliyle çalışan ajanslar
Aylık X saat sözleşmesiyle web, tasarım, SEO veya sosyal medya servisi veren dijital ajanslar.
Managed-service şirketleri
Marka/Projeye aylık paket halinde bakım/destek saati satan IT servis sağlayıcılar.
Saat satan danışmanlar
Aylık taahhütlü saat fakturalayan mali müşavir, hukuk veya yönetim danışmanlığı ofisleri.
Üç somut acı noktası.
"Ayın 20'sine kadar saat doldu, fark etmemişiz"
Ekip işliyor, saatler düşüyor, kimse takip etmiyor. Marka/Proje ay sonu fatura görünce "bu kadar saat mi gitmiş?" diyor. WSupport %90 sınırına gelmeden hem ekibe hem marka/projeye haber verir.
"Her marka/projenin ay döngüsü farklı"
Bir marka/proje her ayın 1'inde, diğeri 15'inde, üçüncüsü sözleşme imza tarihinde başlıyor. Excel'de takip imkansız. WSupport her marka/projeye ayrı `billingDay` tanımlar, sayaç otomatik sıfırlanır.
"Sözleşme dışı saatleri ayrıca fatura etmek için hatırlamak gerek"
Marka/Proje kotayı geçti, sözleşmeye göre aşan saat ekstra ücretli. Ay sonu hatırlamayı bekleyince genelde unutuluyor. WSupport %100 ve üstünü ayrı renkle gösterir, raporda görünür.
Marka/Proje saat takibini WSupport'ta kurma
Aylık saat anlaşmasını tanımlamak 30 saniye. Ekip alışkanlığı oluşması 1 hafta.
- 01
Marka/Projeye aylık saat hakkı tanımlayın
Marka/Proje sayfasından "Aylık saat" alanına anlaşmalı saati girin (örn. 20). Ay döngüsünün başladığı günü seçin (`billingDay`: ayın 1'i, 15'i veya başka bir gün).
- 02
Ekip işlere saat işlesin
Çalışanlar marka/projeye ait iş kaleminin altına manuel dakika girer. Sistem otomatik olarak marka/proje ay kotasına ekler.
- 03
%90 ve %100 uyarılarını izleyin
Kota %90 dolunca panelde sarı, %100'de kırmızı uyarı çıkar. Aynı anda önceden tanımlı mail şablonu marka/projeye otomatik gider.
- 04
Ay sonu raporu paylaşın
Marka/Proje sayfasından "Bu ay" görünümü: işlenen saat, hangi işe gitti, hangi çalışan yaptı. CSV dışa aktarım veya marka/projeye link paylaşımı.
Bu sayfa için ürünün karşılığı.
Marka/Proje başına aylık saat
Her marka/projeye ayrı kota. 20 saat, 40 saat, 100 saat — sözleşmenize göre.
Özel ay döngüsü
Marka/Projenin sözleşmesine göre ayın 1'i, 15'i veya başka bir günden başlar. Sayaç otomatik sıfırlanır.
%90 ve %100 otomatik uyarı
Kota dolarken hem panelde hem marka/projeye e-posta. İki ayrı eşik, iki ayrı şablon.
Özelleştirilebilir uyarı mailleri
Marka/Projeye giden bilgilendirme metnini siz yazın. Kurumsal dilinize göre.
Aşan saat takibi
Kota %100'ü geçince saatler "aşan" olarak işaretlenir. Ekstra fatura için ay sonu unutmazsınız.
Ay sonu rapor + CSV
Marka/Proje başına ay sonu raporu: işlenen saat, hangi iş, hangi çalışan, hangi tarih.
Sorumlu ekip atama
Her marka/projeye ana sorumlu(lar) ataın. Saat uyarısı sorumluya da düşer.
Faturalandırma yok, kota takibi var
WSupport fatura kesmez. Saat verisini muhasebe sisteminize aktarırsınız, fatura orada üretilir.
Demo öncesi merak edilenler.
- Saat girişini ekip otomatik mi yapıyor, manuel mi?
- Manuel. Çalışan iş kaleminin altına dakika girer, tarih ve açıklama ekler. Aktif timer (başlat/durdur) şu an yok — tipik ajans iş akışında günde 1-2 kez toplu girişin daha gerçekçi veri verdiğini gördük.
- Kotayı geçen saatler nasıl faturalandırılıyor?
- WSupport fatura kesmez; sadece kotayı geçen saatleri ayrı işaretler ve raporda gösterir. Sözleşmenize göre ekstra ücretlendirmeyi muhasebe sisteminizde yaparsınız. Tipik akış: ay sonu CSV indir → muhasebe yazılımına aktarın.
- Her marka/projenin ay döngüsü farklı olabilir mi?
- Evet. Marka/Proje sayfasında `billingDay` alanı vardır (1-31). Sözleşme imza tarihine, faturalama gününe veya istediğiniz herhangi bir güne ayarlanır. Sayaç o günde sıfırlanır.
- Otomatik uyarı maili Türkçe mi, özelleştirilebilir mi?
- Hem öyle hem böyle. Varsayılan Türkçe şablon vardır; isterseniz kurumunuza özel metin tanımlayabilirsiniz. Her marka/projeye farklı şablon atanabilir.
- Saatleri sonradan düzenleyebilir miyim?
- Evet. Saat girişleri tarihiyle birlikte düzenlenebilir ve silinebilir. Yönetici tüm girişleri görür, denetim için tüm değişiklikler loglanır.
- Recurring (periyodik) işler kotaya nasıl düşüyor?
- Aynı şekilde — periyodik şablondan açılan iş de marka/projeye bağlı bir iş kalemi olduğundan, ekip ona işlediği saat otomatik kotaya düşer.
- Fiyatlandırma?
- Başlangıç planı ücretsiz, Profesyonel ₺99/kullanıcı/ay. Detay: /fiyatlandirma
Diğer çözümlerle nasıl karşılaştırılıyor?
Ajansınızın iş yönetimini WSupport'a taşıyın.
Çalışma alanınızı hazırlayalım, ekibinizle birlikte deneyin. Başlangıç planı ücretsiz, kart bilgisi gerekmez.