Hukuki
KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 17 Nisan 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla WSupport tarafından hazırlanan bu metin, kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.
İşlenen veri kategorileri
- Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, e-posta, telefon).
- Müşteri işlem bilgileri (bilet içerikleri, etkileşim kayıtları).
- İşlem güvenliği bilgileri (log, IP, cihaz).
İşleme amaçları
- Hizmetin sunulması ve sözleşmenin ifası.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Güvenlik ve denetim süreçlerinin yürütülmesi.
Aktarım
Kişisel verileriniz; hizmet aldığımız altyapı sağlayıcılarına, yasal zorunluluk hâlinde kamu kurum ve kuruluşlarına KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde aktarılabilir.
Haklarınız ve başvuru
KVKK 11. madde kapsamındaki haklarınızı kullanmak için kvkk@wsupport.co adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.