Hukuki

KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 17 Nisan 2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla WSupport tarafından hazırlanan bu metin, kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.

İşlenen veri kategorileri

  • Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, e-posta, telefon).
  • Müşteri işlem bilgileri (bilet içerikleri, etkileşim kayıtları).
  • İşlem güvenliği bilgileri (log, IP, cihaz).

İşleme amaçları

  • Hizmetin sunulması ve sözleşmenin ifası.
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
  • Güvenlik ve denetim süreçlerinin yürütülmesi.

Aktarım

Kişisel verileriniz; hizmet aldığımız altyapı sağlayıcılarına, yasal zorunluluk hâlinde kamu kurum ve kuruluşlarına KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde aktarılabilir.

Haklarınız ve başvuru

KVKK 11. madde kapsamındaki haklarınızı kullanmak için kvkk@wsupport.co adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.