Mesai vs faturalanabilir saat farkını görün.
Çalışan 8 saat oturdu, marka/proje işine 5 saat işledi. Kalan 3 saat nerede? Ajansın en pahalı sorusuna sayısal cevap.
WSupport her ekip üyesinin günlük mesai süresini (check-in/check-out damgalarıyla) ve aynı gün işlere işlediği saati ayrı ayrı kaydeder. İki sayı arasındaki fark "utilization" oranını verir — ajansın çalışan başına gerçek verimlilik metriği. Veri çalışan, marka/proje ve tarih bazında raporlanır.
Bu sayfa size hitap ediyorsa…
Ajans yöneticileri
Çalışan başına gerçek verimliliği ölçmek isteyen, ekip büyüdükçe görünürlük kaybeden ajans sahipleri.
Operasyon liderleri
Hangi marka/projenin "saat yiyici" olduğunu, hangi çalışanın yüksek/düşük performansta olduğunu sayıyla görmek isteyenler.
Saat satan ofisler
Çalışan başına billable hour'ı ölçmek zorunda olan danışmanlık, hukuk, mali müşavirlik ofisleri.
Üç somut acı noktası.
"Çalışan 8 saat çalıştı, ama saatler nereye gitti?"
Mesai 8 saat — ama marka/proje işlerine işlenen sadece 4 saat. Kalan 4 saat: iç toplantılar, iletişim, kahve, beklemeler. Ajans için fatura edilmeyen zaman = kâr kaybı. WSupport bu farkı her gün net gösterir.
"Hangi çalışan yüksek hangi düşük performansta belli değil"
Ekibin geneli "çalışıyor gibi" görünüyor, ama bazıları gerçekten %80 utilization'da, bazıları %30'da. Subjektif izlenim yerine sayı: çalışan başına haftalık/aylık utilization grafiği.
"Hangi marka/proje saat yiyici fark edemiyoruz"
Anlaşma 20 saat, aslında her ay 32 saat işliyorsunuz. Sözleşme dışı 12 saat = kâr kaybı. Marka/Proje başına ortalama utilization, hangi marka/projenin değer mi yoksa zaman israfı mı olduğunu sayıyla söyler.
Utilization takibini WSupport'ta kurma
Ölçüm sistemi çalışmaya başladıktan 2-3 hafta sonra anlamlı veriler ortaya çıkar.
- 01
Ekipte check-in/check-out alışkanlığı oluşturun
Her ekip üyesi sabah panele giriş yapar (check-in), akşam çıkış yapar (check-out). Mesai süresi otomatik damgalanır.
- 02
İşlere saat işleme alışkanlığı
Çalışanlar gün içinde veya gün sonunda iş kalemlerine harcadıkları süreyi manuel girer. Bu "faturalanabilir saat" tarafıdır.
- 03
İlk 2 haftalık baseline'ı ölçün
İlk hafta-iki hafta verisi temel referans. Ajans ortalaması, çalışan ortalaması, marka/proje ortalaması.
- 04
Hedef belirleyip iyileştirme yapın
%70+ ajans için iyi, %50 altı kırmızı bayrak. Düşük utilization'lı çalışan ve markalar/projeleri tek tek inceleyin — toplantı fazlalığı, beklemeler, marka/proje belirsizliği gibi nedenler ortaya çıkar.
Bu sayfa için ürünün karşılığı.
Mesai check-in / check-out
Tek tıkla mesaiye başla / bitir. Zaman otomatik damgalanır.
Manuel iş saatleri
Çalışan iş kaleminin altına dakika girer. Tarih ve açıklama ile birlikte.
Utilization yüzdesi
Faturalanabilir saat / mesai süresi. Çalışan, marka/proje, tarih bazında.
Haftalık/aylık grafik
Çalışan başına iki çizgili grafik: mesai vs faturalanabilir. Aradaki açık "kayıp zaman".
Ekip karşılaştırma
Tüm ekibi tek tabloda. Yüksek/düşük performanslar net.
Düşük utilization uyarısı
Bir çalışanın haftalık ortalaması eşiğin altına düşünce yöneticiye bildirim.
Gün sonu snapshot
Çalışanın o gün hangi işlerle uğraştığı kalıcı kayıt. Geriye dönük utilization analizi.
Marka/Proje başına utilization
Her marka/projeye toplam ne kadar mesai ayrıldı vs faturalandı. Saat yiyici markalar/projeler görünür.
Demo öncesi merak edilenler.
- KVKK açısından mesai takibi sorun olur mu?
- Hayır. Ekibinizle açıkça paylaşılan, denetim amaçlı bir araç olarak kullanılır; gizli izleme değildir. Veri yalnızca kurumunuzun izole alanında saklanır. Çalışanların kendi verilerini görme hakkı vardır.
- Mola süresi mesaiden düşülüyor mu?
- Şu an düşülmüyor. Mesai = check-out − check-in. Çoğu ajans için "ekip ne kadar zaman boşa gitti" zaten 1-2 saatlik mola kararını içeriyor. Bilinçli mola izleme yol haritamızda.
- Aktif timer (başlat/durdur) yok, manuel ne kadar gerçekçi?
- Pratikte, ekip günde 1-2 kez toplu giriş yaptığında doğruluk yüksek. Timer'lı sistemler de unutuluyor, manuel kadar gerçek dışı sonuçlar veriyor. Saat girişine alışkanlık oluşunca veri kalitesi yeterli.
- %70+ utilization gerçekçi bir hedef mi?
- Ajans pazarlama gibi pozisyonlar için %60-70 makul; geliştirici/tasarımcı gibi odaklanma gerektiren işlerde %70-80 ideal. %90+ çoğunlukla saat girişlerinin abartıldığı, %40 altı çoğunlukla iş tanımı problemi veya marka/proje belirsizliği işaretidir.
- Çalışanlar utilization sayılarını görüyor mu?
- Varsayılan: her çalışan kendi verisini görür. Yöneticiler tüm ekibi görür. Şeffaflık (herkesin herkesinkini görmesi) yöneticinin tercihi.
- Çıktısı raporlanabilir mi?
- Evet. Haftalık/aylık raporu CSV olarak indirilebilir; çalışan, marka/proje ve tarih kırılımlarında. Yönetici sunumlarında kullanılabilir.
- Fiyatlandırma?
- Başlangıç planı ücretsiz, Profesyonel ₺99/kullanıcı/ay. Detay: /fiyatlandirma
Diğer çözümlerle nasıl karşılaştırılıyor?
Ajansınızın iş yönetimini WSupport'a taşıyın.
Çalışma alanınızı hazırlayalım, ekibinizle birlikte deneyin. Başlangıç planı ücretsiz, kart bilgisi gerekmez.